Pečovatelská služba

Pečovatelská služba

Pečovatelská služba je na území města Berouna zajišťována příspěvkovou Penzion pro seniory organizací Domov Penzion pro důchodce Beroun a zřizovatel organizace je Město Beroun. Je jednou z hlavních činností Domova penzionu pro důchodce Beroun, IČ 475 59 969.

Sídlo organizace:

Beroun-Město, Na Parkáně č. p. 111, PSČ 266 01

Kontakty:

Ředitel organizace:

Mobil: 724 270 144
Telefon: 311 610 355, 311 610 354
E-mail: dpdberoun@tiscali.cz

Sociální pracovník - koordinátor pečovatelské služby:

Mobil: 725 501 848

Koordinátor pečovatelské služby :

Mobil: 777 524 060
Telefon: 313 128 116
E-mail: dpdberoun@tiscali.cz

Organizace Domov penzion pro důchodce Beroun je registrována jako poskytovatel sociální služby – pečovatelské služby u Krajského úřadu Středočeského kraje pod č. j. 36/77627/2007/Soc./Paz. ze dne 1. 1. 2007.

Poslání pečovatelské služby:

Posláním pečovatelské služby je poskytovat pomoc a podporu osobám žijícím na území města Beroun, které mají sníženou soběstačnost z důvodů věku, zdravotního stavu, zdravotního postižení a chronického onemocnění a ocitli se tak v nepříznivé sociální situaci. Za pomoci kvalifikovaného a motivovaného personálu poskytuje služby, které jsou individuálně přizpůsobeny každému uživateli, čímž podporuje a posiluje jeho nezávislost a pomáhá mu tak setrvat co nejdéle v jeho přirozeném domácím prostředí.

Místo poskytování sociální služby:

domácnosti občanů na území města Berouna
domy s pečovatelskou službou v Berouně

Poskytované úkony pečovatelské služby:

bezplatné základní sociální poradenství
pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
pomoc při zajištění chodu domácnosti
doprovázení k lékaři, na úřady apod.
fakultativní úkony dle výběru

Forma poskytování pečovatelské služby:

terénní – úkony pečovatelské služby jsou prováděny v domácnostech uživatelů
ambulantní – úkony jsou prováděny ve středisku osobní hygieny v DPS č. p. 111

Provozní doba pečovatelské služby:

Pečovatelská služba je poskytována denně včetně sobot, nedělí a svátků 07:00 - 19:00 hod., na celém území města Berouna (městské části-Město, Centrum, Závodí, Zavadilka, Jarov, Hostím, Zdejcina), vždy dle individuálních potřeb uživatelů služby.

Provozní doba střediska osobní hygieny v DPS č. p. 111, kde je poskytována služba ambulantně, je 07:00 - 19:00 hod., včetně sobot, nedělí a svátků.

Kapacita pečovatelské služby:

Okamžitá kapacita pečovatelské služby je 7 uživatelů v daný okamžik. Celková kapacita ambulantní formy je 10 uživatelů.

Cíle pečovatelské služby:

Cílem pečovatelské služby je pomocí individuálního přístupu ke každému uživateli vytvořit takový komplex poskytovaných služeb, který uživateli umožní co nejdéle zůstat v jeho přirozeném domácím prostředí, a tím tak zamezit nutnosti předčasného využívání služeb, spojených s pobytem v sociálním zařízení. Podporovat uživatele v samostatnosti, v rozvíjení jeho vlastních schopností při sebeobsluze a péči o vlastní osobu a domácnost.

S každým uživatelem je proto vytvořen individuální plán péče. Individuální plán péče popisuje činnosti, při kterých potřebuje uživatel pomoc nebo podporu od pečovatelské služby. Činnosti, které uživatel zvládá vykonávat, si i nadále zajišťuje sám. Tímto přístupem pečovatelská služba motivuje uživatele ke spolupráci a zároveň nepodporuje vznik závislosti uživatel na službě.

Zásady poskytování pečovatelské služby:

Podporujeme uživatele služby, aby mohli i v náročných životních situacích spojených se samotou, stářím, nemocí či zdravotním postižením zůstat ve svém domácím prostředí, žít důstojně a mít možnost zůstat součástí běžného života a společnosti. Tuto hlavní zásadu naplňujeme pomocí níže uvedených dílčích zásad:

Individuální přistup ke každému uživateli vždy s ohledem na jeho potřeby.
Podpora uživatele služby v kontaktech se společenským prostředím.
Pomoc uživatelům služeb hájit vlastní práva a poskytnutá podpora v řešení složitých situací jejich vlastními silami a schopnostmi.
Výběr potřebné a nejvhodnější pomoci a podpory je vždy ponechán na vlastním zvážení uživatele služby.
Úcta a ohleduplnost k uživateli služby.
Respekt soukromí a právo svobodné volby každého uživatele.
Vzájemná důvěra, pomoc a spolupráce.
Empatický přístup ke každému uživateli služby.
Respekt potřeb, přání a individuality každého uživatele.
Středem našeho zájmu je vždy uživatel, jeho potřeby a zájmy.
Každého uživatele respektujeme jako jedinečnou lidskou bytost s právem na důstojnost, osobní autonomii, vlastní volbu, zvyky a rozhodování, a to bez ohledu na jeho národnost, rasu, sexuální orientaci či vyznání.
Informace získané od uživatele před počátkem, během i po ukončení poskytování pečovatelské služby neposkytujeme žádným dalším osobám a pečujeme o ně v souladu s platnou legislativou pro ochranu osobních údajů.
Profesionálním přístupem, zdokonalovaným, soustavným vzděláváním a prohlubováním znalostí a vědomostí pracovníků se snažíme o zkvalitňování služby.

Cílová skupina klientů poskytované sociální služby:

Pečovatelská služba je určena:

Osobám s chronickým onemocněním, zdravotně postiženým a seniorům
Pečovatelská služba organizace Domov penzion pro důchodce Beroun může být poskytována zejména občanům města Berouna a jeho místních částí (Centrum, Město, Závodí, Zavadilka, Jarov, Hostim, Zdejcina).

Zpracování osobních údajů:

Organizace Domov penzion pro důchodce Beroun se řídí platným předpisem v oblasti zpracování osobních údajů v souladu s Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů podle zákona č.110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a na něj navazujícího zákona č.111/2019 Sb. Organizace má zavedena opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému přístupu k těmto údajům, jejich ztrátě a zneužití. Zaměstnanci organizace jsou vázáni mlčenlivostí a musí dodržovat obecné bezpečnostní zásady, které souvisejí se zpracováním osobních údajů, které musí být prováděny takovým způsobem, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, k neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i jiné formě zneužití osobních údajů.

Způsob podávání a vyřizování stížností:

Stížnost je naší organizací chápána jako cenný zdroj informací a napomáhá nám ke zlepšování kvality námi poskytovaných služeb. Za podání stížnosti není nikdo postihován ani diskriminován. Každá stížnost je řešena individuálně. Stížnost je možno podat ústně, písemně, elektronickou poštou nebo osobně do schránky stížností u vchodu do Domova penzionu pro seniory Beroun, Na Parkáně č. p. 111. Stejným způsobem je možno podat podněty a připomínky.